通過攀奇市場部門的調(diào)研，客戶在購買機(jī)械類產(chǎn)品時(shí)，最大的疑慮是售后問題，尤其是維修。在攀奇購買產(chǎn)品時(shí)，基本不需要擔(dān)心這兩個(gè)問題。在維修方面，攀奇開通了24小時(shí)熱線與在線客服，隨時(shí)隨地都可以通過官網(wǎng)或者一對一客服找到攀奇服務(wù)人員，在了解具體情況下會盡快為客戶分配維修工程師，一般情況下，會在2個(gè)工作日內(nèi)到現(xiàn)場進(jìn)行維修。

攀奇液壓剪切機(jī)高度適用于各行各業(yè)中。液壓剪切機(jī)有油缸、剪切刀等多種部分組成。在運(yùn)行過程中，液壓剪切機(jī)的動(dòng)力輸出源液壓泵站與滑塊壓合到各類物料上，完成固定壓緊，同時(shí)剪切刀完成下切動(dòng)作。剪切完成后各零部件恢復(fù)初始的工作位置與狀態(tài)。攀奇注重產(chǎn)品的研發(fā)與材料使用，無論是液壓油缸、剪切刀還是壓合刀、下刀座，都以進(jìn)口品質(zhì)進(jìn)行要求，保證產(chǎn)品的耐久度，保持較低的產(chǎn)品故障率，同時(shí)更方便保養(yǎng)與維護(hù)。另外攀奇還為客戶提供后期的耗材、零件更換匹配服務(wù)，即使度過保質(zhì)期也依然享受攀奇的貼心服務(wù)。

作為南方地區(qū)屈指可數(shù)的大型、專業(yè)的鑄造企業(yè)，英德市粵華鑄造有限責(zé)任公司始終秉承“科技先導(dǎo)、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、顧客至上”的理念，先后與多所高校建立專家工作站。經(jīng)過粵華鑄造的精挑細(xì)選，河南攀奇一路過關(guān)斬將成為粵華的設(shè)備供應(yīng)商，經(jīng)過多次愉快的合作，粵華多次為攀奇提供機(jī)會，兩家企業(yè)順利成為了戰(zhàn)略合作伙伴。粵華鑄造有限公司，主要經(jīng)營轎車轉(zhuǎn)向節(jié)、離合器壓盤、高端客車制動(dòng)鼓等鑄件，攀奇依據(jù)粵華的異形件需求，為粵華量身定制了適合粵華產(chǎn)品的大型剪切機(jī)系列，為此攀奇研發(fā)團(tuán)隊(duì)特意針對粵華重新優(yōu)化了剪切刀的動(dòng)作，使剪切的鑄件更為精準(zhǔn)，生產(chǎn)效率進(jìn)一步提升。

圓鋼剪切機(jī)全自動(dòng)，剪切機(jī)屬于沖剪機(jī)系列，在操作時(shí)候，應(yīng)當(dāng)遵守沖剪機(jī)的安全操作流程，需要技術(shù)工人能夠熟悉剪切機(jī)的結(jié)構(gòu)和基本性能，必要時(shí)候需要在培訓(xùn)后方能上崗。從安全生產(chǎn)的角度，企業(yè)應(yīng)當(dāng)為操作剪切機(jī)的工人配備特定的勞動(dòng)防護(hù)用品，例如專業(yè)防護(hù)手套與防護(hù)服等。在進(jìn)行操作時(shí)候，工人需要先檢查設(shè)備的電源、電壓，符合設(shè)備的要求后才能通電工作。

我國自上個(gè)世紀(jì)70年代引進(jìn)冶金設(shè)備至今，不斷學(xué)習(xí)、模仿、優(yōu)化，已制造了屬于自主研發(fā)的創(chuàng)新型剪切機(jī)。與國際剪切設(shè)備相比，國內(nèi)剪切機(jī)已經(jīng)具備基本功能，需要在效率、**度、智能化、自動(dòng)化四個(gè)部分進(jìn)一步優(yōu)化。攀奇在研發(fā)中，始終注重產(chǎn)品的智能化與自動(dòng)化功能，是行業(yè)中較早提出垃圾識別與觸屏展示運(yùn)行結(jié)果的企業(yè)。

為響應(yīng)河南省企業(yè)新型學(xué)徒制的號召，攀奇在2019年10月舉辦了職工技能提升培訓(xùn)大賽活動(dòng)，這標(biāo)志的以企業(yè)為主體的新型學(xué)徒制**在攀奇開班。攀奇的人力部門組織新入職員工，以所在崗位為基礎(chǔ)，建立以直屬上級直接負(fù)責(zé)、部門領(lǐng)導(dǎo)輔助檢查的方式穩(wěn)步推進(jìn)。通過這種方法，企業(yè)可以以相對穩(wěn)定的方式與高校達(dá)成穩(wěn)固的合作。

攀奇團(tuán)隊(duì)是一群愛研發(fā)、重設(shè)計(jì)的年輕人，他們專注著再生資源回收設(shè)備機(jī)械的創(chuàng)新與生產(chǎn)20人的核心工程師，致力于產(chǎn)品新創(chuàng)新與研發(fā)，時(shí)刻關(guān)注著新科技的發(fā)展與用戶的需求，不斷優(yōu)化，不斷提升200人的生產(chǎn)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，包含了各個(gè)生產(chǎn)線的一線工人，他們中有60%以上，都拿到了一級技工證書，是生產(chǎn)中的主力，并為其他員工做著**的榜樣，促使其他員工積極學(xué)習(xí)，努力提升為了提升技工的專業(yè)水平，攀奇每年都要組織各類工種進(jìn)行培訓(xùn)、再深造，并多次組織參與技能評級考試，圓鋼剪切機(jī)全自動(dòng)。