金屬剪切機接料架,除了重視產(chǎn)品研發(fā)與市場需求,攀奇科技為了保證用戶滿意度,每年年底將對本年度所有購買用戶進行滿意度回訪,由市場部與客戶部深入企業(yè)內(nèi)部,與企業(yè)一線工人溝通交流,深入了解客戶使用的問題與改進建議。通過對客戶使用及產(chǎn)品的追蹤,攀奇與客戶建立了長期良好的合作關(guān)系,互幫互助,互利共贏。每年的追蹤活動,為攀奇的客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),同時攀奇也獲得了市場的一線需求,更有針對性的優(yōu)化產(chǎn)品功能。
攀奇科技出產(chǎn)的全自動打包機具備多種優(yōu)勢。全自動打包機采用液壓油路系統(tǒng),保證性能穩(wěn)定同時提升打包效率;有多種冷卻系統(tǒng)可以選擇,同時攀奇研發(fā)工業(yè)空調(diào)制冷系統(tǒng),獲得科技獎項;在捆線環(huán)節(jié),攀奇采用了推線和勾線兩種方式,極大的降低了故障發(fā)生幾率,同時提升捆線效率,方便保養(yǎng)設(shè)備保養(yǎng);攀奇全自動打包機使用了三套緊包油缸,使被壓縮物壓縮的更緊,包型更規(guī)則緊密。
坐落于鞍山市千山區(qū)向陽山境內(nèi)的向陽畜牧業(yè)專業(yè)合作社,專業(yè)養(yǎng)殖以豬、牛、鵝為主的家畜類動物。向陽畜牧購買各類飼料原料,通過自主加工、發(fā)酵等過程,將原來發(fā)酵為適合動物食用的飼料,這種經(jīng)過自加工的飼料更適合不同動物的營養(yǎng)需求,同時也購買廢料與購買成品飼料相比成本也更為低廉。攀奇科技協(xié)助向陽畜牧選擇適合畜牧業(yè)飼草的打包機,并幫助向陽畜牧裝包密封,使各類飼料原料自然發(fā)酵,有益于動物的吸收,提高家畜2%的成長率。兩家企業(yè)的合作,互利共贏,極大的提升了雙方的經(jīng)濟效益同時又為環(huán)境做出了巨大的貢獻。
油路問題也是機械設(shè)備在使用中非常核心的部分,剪切機也不例外。針對剪切機來說主要是油缸與油泵方面,容易因為長時間使用出現(xiàn)故障。在油缸方面,如果剪切機已經(jīng)激動但是油缸無壓力,這時應(yīng)檢查油路的清潔情況。長時間使用質(zhì)量低廉、純凈度低的液壓油,油內(nèi)的雜質(zhì)會沉淀在油路的各個部分,甚至完全堵塞油路,導(dǎo)致設(shè)備無法正常運行。
在攀奇的龍門剪切機上,創(chuàng)新性的引進了手動液壓泵的給油系統(tǒng),可以直接為設(shè)備的各個環(huán)節(jié)進行設(shè)備的潤滑,不需要客戶在特意針對潤滑部分對設(shè)備進行維護,極大的解決了設(shè)備維護導(dǎo)致的停產(chǎn)停工,可以保證設(shè)備能夠長時間運轉(zhuǎn)該給油系統(tǒng)的使用中,只需要人工定時添加潤滑油即可,簡單方便,金屬剪切機接料架。
2019年6月,攀奇重工了舉行了客戶服務(wù)之星競賽,用有30多個各個階段的服務(wù)人員進行6個獎項的比拼,獲勝的員工將獲得現(xiàn)金與獎牌獎勵。攀奇明白服務(wù)對企業(yè)的重要性,始終將客戶客服放在重要位置,重視客戶反饋,為此攀奇要求服務(wù)人員將客戶需求放在首位,對客戶提出的建議重點改進。
攀奇企劃部門第二個主要工作是企業(yè)各類新聞收集與撰寫,提升對外宣傳的能力。企劃部門實行每年一個主題的形式,圍繞“時間、奮斗、努力、價值”這四個關(guān)鍵詞來組織企業(yè)年度主題活動,以2020年為例。由于新冠疫情的肆虐,每個企業(yè)都面臨經(jīng)營困難、資金困難的局面,退縮不是辦法,唯有勇敢面對,適應(yīng)市場變化,提供更好的服務(wù),才能逆流而上。

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