除了重視產(chǎn)品研發(fā)與市場需求,攀奇科技為了保證用戶滿意度,每年年底將對本年度所有購買用戶進行滿意度回訪,由市場部與客戶部深入企業(yè)內部,與企業(yè)一線工人溝通交流,深入了解客戶使用的問題與改進建議。通過對客戶使用及產(chǎn)品的追蹤,攀奇與客戶建立了長期良好的合作關系,互幫互助,互利共贏。每年的追蹤活動,為攀奇的客戶提供優(yōu)質的服務,同時攀奇也獲得了市場的一線需求,更有針對性的優(yōu)化產(chǎn)品功能。
電動塑料打包機stb 63,攀奇重工的移動牧草打包機是打包機系列中的明星產(chǎn)品,它是針對畜牧業(yè)飼草儲存的設備。使用打包機進行處理過的飼料,不僅可以實現(xiàn)自然發(fā)酵,產(chǎn)生更多有益于家畜生長的微生物,而且更有益于運輸和保存,延長了飼料的投喂時間,提升了生產(chǎn)效益,降低了運輸、存放成本,也減輕了工人的勞動強度,是中大型養(yǎng)殖機構的**產(chǎn)品。
青海省民和縣某個回收站在經(jīng)過多家企業(yè)的實地考察后,在2020年購買了攀奇重工的打包機設備該企業(yè)老板透露,買這臺打包機還經(jīng)過了忐忑的過程,一開始選擇了一個小廠家,訂購了7000多的打包機,雖然對價格有疑問,但最終還是進行了購買,誰知產(chǎn)品質量不過關,使用不到半年,機器就無法正常打包,致使不得不暫時停工,等待產(chǎn)品維修,電動塑料打包機stb 63。
購買了攀奇的產(chǎn)品,是否提供配件與售后服務類服務?攀奇從建廠之初就開始為客戶提供售后服務了,從一開始的培訓,到后來的主動提醒、主動上門,目前已經(jīng)成為了攀奇核心服務之一。對于購買設備后的配件、耗材問題,如果是設備維修中的出現(xiàn)的,會由上門維修的師傅處理,客戶只需支付更換配件的費用即可。
紙箱打包機是攀奇在2017年推出的新款產(chǎn)品,主要針對紙箱類垃圾產(chǎn)品的回收使用。除了一般打包機的作用外,攀奇牌紙箱打包機實現(xiàn)了機電液一體化,充分利用三者關系,使用先進技術使三者在液壓系統(tǒng)中有效結合,并提升整個液壓系統(tǒng)的工作效能;另外攀奇最大限度的提升紙箱打包機的自動化、智能化、定制化,不僅能夠讓設備自檢故障,更能依據(jù)內置規(guī)則自我修復,極大降低了設備維修、保養(yǎng)費用。
攀奇科技在2020年1月110日舉行“努力奮斗,實現(xiàn)夢想”年會。年會由黨委書記、董事長劉總主出席,領導班子與全體員工參與了會議。會上,劉總首先對2019年的工作進行了總結,匯報了2019年的達成的銷售目標與經(jīng)驗教訓,并對**銷售人員進行表彰,獎勵現(xiàn)金或汽車等實物。會議強調,2020年是全面實現(xiàn)五年發(fā)展規(guī)劃的重要一年,也是攀奇成立20周年,企業(yè)各級領導要認證貫徹落實十九大精神與新的發(fā)展理念,時刻跟黨走,始終深化企業(yè)改革,努力加強企業(yè)自身建設,全面完成2020年的各項任務目標。
攀奇科技擁有500余名員工,其中10多個核心研發(fā)工程師、200多名技術工人,100多營銷人員與100多名服務人員。盤氣人來自五湖四海,有思維敏捷的營銷活動策劃這,也有多年實戰(zhàn)經(jīng)驗的**銷售,更有精雕細琢、精益求精的研發(fā)工程師與技術工人。一代又一代攀奇人不斷挑戰(zhàn)自我、超越自我,齊心協(xié)作,共同奮斗。

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