鋼筋剪切機報價,通過攀奇市場部門的調研,客戶在購買機械類產品時,最大的疑慮是售后問題,尤其是維修。在攀奇購買產品時,基本不需要擔心這兩個問題。在維修方面,攀奇開通了24小時熱線與在線客服,隨時隨地都可以通過官網或者一對一客服找到攀奇服務人員,在了解具體情況下會盡快為客戶分配維修工程師,一般情況下,會在2個工作日內到現場進行維修。
精益求精、匠心獨造的攀奇精神不僅僅體現在企業經營中,更體現在產品品質的把控上。攀奇要求不能有一個不合格、不完美的產品交付到客戶手上,不能有一個瑕疵品出廠。為此攀奇設立了多個獎勵或監督規則,規范員工生產行為。攀奇還設立了多重質檢政策,每個產品要經過隨機質檢人員的多次檢測,確認無誤后方能出場。
鋼筋剪切機報價,設備在使用中出現故障應如何解決?當設備在運行中出現故障時,攀奇建議客戶先關閉設備暫停生產,可撥打攀奇的服務熱線,向客戶描述清楚故障出現的情況,如果只是操作問題,服務經理會指導客戶進行正確的操作;如果客戶經理判定是設備配件的損壞,需要工程師上門維修時,則會與客戶溝通具體的上門時間。
攀奇科技內部實施生產自動化、協作信息化,不斷提升CAD/CAPP技術水平,積極與國際組織合作提升檢測水平,不斷提升產品科技含量。攀奇將核心工程師分為多個研發小組,針對不同產品的各個生產環節進行技術研發,確保每個環節都是**解決方案,從而提升產品整體質量。與此同時,攀奇售后全天候接聽客戶熱線,為客戶提供選型、售后咨詢及銷售流程跟進,保證為用戶提供優質的產品與服務。
2020年1月16日,河南攀奇重工依據《河南攀奇2019年度評優評先工作通知》的要求,經過三個技術部門、三個電商營銷,五個銷售部門及售后客服部的統一提報,人力文化中心的甄選及公式、評優評先小組的評審,最終選出26個**員工,10個技術先進骨干,2個**創意、2個最美客服等獎項。獲獎人員將在2019年會上受到公司總裁的表揚與物質獎勵。我們對獲獎的員工表示祝賀,同時希望全體員工能以**員工為榜樣,不斷努力,不斷提升,開拓創新,奮力進取,為公司的發展做出突出的貢獻。
在去年9月,在攀奇年中總結大會上,劉總提出了要更加重視員工培養的人才發展、儲備戰略,要著力建設一支有理想、有責任、有技術、有經驗的**團隊。人力團隊要為每個崗位制定詳盡的人才培養計劃,對公司關注的技術崗位,尤其要重視,整理研究技術工人的進階路線,定期組織員工參與國家統一組織的考試大綱。
無論是哪種類型的剪切機,產品必備的就是刀片,由于刀片長,又十分鋒利,就對生產中協助工作的員工安全性造成的威脅。因此攀奇售后工程師在安裝調試產品后,會對客戶工作人員進行安全操作上的培訓,以保證后續的使用安全。這也就要求,客戶應固定某個或某幾個員工對剪切機進行操作,其他沒有經過培訓的員工不能隨意使用該設備。

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