2019年新春之際，一場(chǎng)突如其來(lái)的新冠肺炎疫情打破了規(guī)律的日常工作、生產(chǎn)規(guī)律，每個(gè)企業(yè)都在逆境中艱難的復(fù)產(chǎn)復(fù)工。攀奇考慮到這種情況，將從2019年3月份開(kāi)始2020年的首場(chǎng)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，參加的客戶除了可以享受產(chǎn)品折扣外，還可以享受攀奇官方提供的一對(duì)一客戶服務(wù)，足不出戶即可享受vip服務(wù)。

液壓打包機(jī)耐磨板的價(jià)格，除了研發(fā)與團(tuán)隊(duì)，攀奇也十分重視客戶服務(wù)。如果說(shuō)產(chǎn)品實(shí)力是企業(yè)的硬實(shí)力，那么客戶服務(wù)就是企業(yè)軟實(shí)力，他不僅代表了企業(yè)對(duì)待客戶的態(tài)度，更傳遞了企業(yè)文化與企業(yè)精神。在資源投入方面，攀奇設(shè)立了單獨(dú)的客戶服務(wù)部，下屬分設(shè)售前服務(wù)部，客戶跟蹤部，回訪與投訴處理部門(mén)等多個(gè)部門(mén)，在銷售的各個(gè)環(huán)節(jié)為客戶提供貼心服務(wù)。

為避免由液壓油沉淀、廢料廢渣阻塞溢流閥導(dǎo)致的液壓缸無(wú)動(dòng)力的情況發(fā)生，企業(yè)可以采取三種措施。**，應(yīng)在保證生產(chǎn)成本的基礎(chǔ)上，盡可能使用品質(zhì)高的液壓油，品質(zhì)越高、雜質(zhì)越少；第二，在生產(chǎn)時(shí)候，應(yīng)派專人及時(shí)對(duì)生產(chǎn)廢料進(jìn)行清理，盡量避免由于廢料等問(wèn)題造成的堵塞；第三，企業(yè)應(yīng)按照設(shè)備的基本要求，對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期的維保，不能因?yàn)槌杀締?wèn)題故意降低維保次數(shù)或者不維保。

液壓打包機(jī)耐磨板的價(jià)格，攀奇科技的快速成長(zhǎng)，正逐步成為中國(guó)再生產(chǎn)資源設(shè)備行業(yè)的領(lǐng)頭羊，成為各行各業(yè)**的再生產(chǎn)設(shè)備服務(wù)商，并與多家再生產(chǎn)資源行業(yè)建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，齊心協(xié)力推進(jìn)企業(yè)綠色轉(zhuǎn)型，為中國(guó)環(huán)保事業(yè)做貢獻(xiàn)。同時(shí)，攀奇創(chuàng)建了品控系統(tǒng)，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行多次隨機(jī)挑選測(cè)試，以保證每臺(tái)設(shè)備都以合格**的品質(zhì)流入市場(chǎng)。

2019年10月，鄭州再生資源協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)等多人到中原區(qū)分揀中心進(jìn)行了調(diào)研。中原區(qū)再生資源分揀中心是鄭州市**座檔次高、規(guī)模大、規(guī)范化、示范性墻的大型生活垃圾處理中心。攀奇通過(guò)競(jìng)標(biāo)，成為了中原區(qū)再生資源分揀中心的設(shè)備供應(yīng)商，主要為園區(qū)提供生活垃圾處理設(shè)備，主要包括帶有垃圾識(shí)別功能的全自動(dòng)打包機(jī)、液壓剪切機(jī)與零散廢舊壓塊機(jī)等設(shè)備，協(xié)助園區(qū)進(jìn)行城市環(huán)境保護(hù)工作。

在企業(yè)文化方面，攀奇的管理者學(xué)習(xí)先進(jìn)的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，將企業(yè)文化引入到攀奇的日常經(jīng)營(yíng)中，使員工通過(guò)對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同，增加員工對(duì)企業(yè)的歸屬感、認(rèn)同感，使團(tuán)隊(duì)形成一致價(jià)值觀、職業(yè)道德和行為規(guī)范。企業(yè)文化會(huì)形成企業(yè)的軟實(shí)力，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力與向心力。攀奇管理人員深知文化認(rèn)同所帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)，因此設(shè)立了文化宣傳部門(mén)專業(yè)處理攀奇企業(yè)文化的迭代與更新。

無(wú)論是哪種類型的剪切機(jī)，產(chǎn)品必備的就是刀片，由于刀片長(zhǎng)，又十分鋒利，就對(duì)生產(chǎn)中協(xié)助工作的員工安全性造成的威脅。因此攀奇售后工程師在安裝調(diào)試產(chǎn)品后，會(huì)對(duì)客戶工作人員進(jìn)行安全操作上的培訓(xùn)，以保證后續(xù)的使用安全。這也就要求，客戶應(yīng)固定某個(gè)或某幾個(gè)員工對(duì)剪切機(jī)進(jìn)行操作，其他沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的員工不能隨意使用該設(shè)備。