在國(guó)外，迅猛發(fā)展的汽車行業(yè)帶動(dòng)了鋼材市場(chǎng)的發(fā)展，鋼材需求量日益增大同時(shí)，也增加了大量對(duì)異型鋼的需求，刺激機(jī)械行業(yè)使用橫剪線技術(shù)，又進(jìn)步提升了剪切和運(yùn)行速度，工藝精度達(dá)到國(guó)際水準(zhǔn)國(guó)外剪切機(jī)經(jīng)過(guò)幾十年的運(yùn)用，理論研究成熟，實(shí)際應(yīng)用可以快速實(shí)現(xiàn)國(guó)際學(xué)者、專家也通過(guò)有限元分析、剪切力分析、剪切速度分析等方面深入研究，為剪切機(jī)后續(xù)的優(yōu)化奠定理論基礎(chǔ)，250電動(dòng)打包機(jī)。

通過(guò)客戶回訪，攀奇了解到客戶在選購(gòu)機(jī)械產(chǎn)品時(shí)，注重產(chǎn)品維修與配件選取，希望在后續(xù)的使用中能快速購(gòu)買到相應(yīng)耗材。由此出發(fā)，攀奇制定了終身維修策略，無(wú)論是維修設(shè)備還是購(gòu)買耗材都可以與攀奇聯(lián)系。在保修期內(nèi)的產(chǎn)品攀奇將承擔(dān)免費(fèi)維修、免費(fèi)更換零件的服務(wù)。超過(guò)保修期的產(chǎn)品，可以以成本價(jià)購(gòu)買耗材與配件。

湖南某垃圾回收站購(gòu)買了攀奇重工的廢紙打包機(jī)。攀奇安排售后工程師上門為客戶安裝，調(diào)試，并通過(guò)產(chǎn)品親自教授客戶具體的使用方法，日常的保養(yǎng)方式以及一些常見(jiàn)操作失誤導(dǎo)致問(wèn)題時(shí)候的處理方法?？蛻魧?duì)攀奇售后服務(wù)十分滿意，不僅為客戶安裝好了設(shè)備，而且為客戶講解了使用方法以及長(zhǎng)期的維護(hù)方法，使設(shè)備能夠更持久的使用。

依據(jù)市政府關(guān)于提升行政服務(wù)中心建設(shè)的意見(jiàn)，攀奇充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，深化“兩集中、兩到位”的管理思想，著重在提升服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)水平，全面提升服務(wù)效能。針對(duì)集團(tuán)公司管理思想與要求，攀奇客戶服務(wù)部建立服務(wù)指南與客戶追蹤體系，規(guī)范每個(gè)服務(wù)人員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)對(duì)每個(gè)服務(wù)過(guò)的客戶進(jìn)行隨機(jī)回訪抽檢。

**，攀奇為了進(jìn)一步減少人工，在打包機(jī)的高端系列產(chǎn)品上，安裝了物料探測(cè)裝置，人工只需要將物料放在對(duì)應(yīng)的識(shí)別區(qū)域即可，不需要再進(jìn)行整理，設(shè)備在工作時(shí)會(huì)自動(dòng)甄別物料所在位置，主動(dòng)將物料吸附在打包功能范圍內(nèi)，進(jìn)入到打包程序，人工可直接在出口來(lái)檢測(cè)生產(chǎn)狀態(tài)即可。

250電動(dòng)打包機(jī)，針對(duì)熔接類的故障，一般主要是熔接不完全、扎帶未熔斷，或者是冷卻的溫度過(guò)高。針對(duì)熔接類的故障，一般都和扎帶本身的材質(zhì)以及熔接的程度有關(guān)。由于熔斷需要控制溫度，熔接后后又要快速冷卻，兩個(gè)環(huán)節(jié)都容易對(duì)人體造成損傷，因此在熔接處出現(xiàn)故障時(shí)候，我們一般要求客戶先斷電，測(cè)溫正常后在進(jìn)行檢查。

河南攀奇重工科技有限公司，是專業(yè)制造再生產(chǎn)資源設(shè)備的高新技術(shù)企業(yè)。企業(yè)于2000年成立，并先后在鄭州、焦作建立生產(chǎn)加工中心。公司共有員工500+，核心研發(fā)工程師十余人，技術(shù)工人300+，擁有各類高精密度數(shù)控生產(chǎn)設(shè)備100多套，年產(chǎn)能各類設(shè)備1000多套/臺(tái)。通過(guò)十余年的發(fā)展，攀奇重工立足河南,放眼全國(guó)及全球，逐步建立覆蓋全國(guó)的營(yíng)銷體系，快速響應(yīng)各個(gè)地區(qū)的客戶需求，并為海外70多個(gè)用戶國(guó)家和地區(qū)的用戶提供高質(zhì)產(chǎn)品與高效服務(wù)。20人的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)能有準(zhǔn)確把握各行客戶的需求，并充分運(yùn)用技術(shù)優(yōu)勢(shì)與應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，為國(guó)內(nèi)外再生產(chǎn)資源行業(yè)的各類企業(yè)提供完善解決方案。