攀奇自主研發生產的龍門剪切機在上刀架與主油缸的連結方式這,沒有選擇行業內普遍使用的十字軸或關節軸承連結,而是使用了法蘭連結,有效解決了連接處更加穩定,不容易由于長時間磨損導致的損壞。即使是使用時間較長,導致法蘭連結處有磨損,也依然可以通過更換新的法蘭解決問題,而不會導致要頻繁的維修設備。
在售后服務方面,攀奇建立了完善的售后服務體系,將客戶初接觸、客戶分配、客戶跟進與客戶反饋整合在同一個系統中,每個銷售、客服人員都可以看到客戶對應的進度、狀態,無論是哪個服務人員,都可以快速、果斷、準確的為客戶提供服務。憑借高效服務體系的運轉,攀奇的服務獲得了絕大部分客戶的青睞。
攀奇在全國各地都有維修網點,只要設備出現問題,可及時與攀奇聯系,攀奇將盡快安排維修人員上門處理。湖南某垃圾回收站張經理,對攀奇的售后服務提出了表揚。由于操作人員的操作失誤,導致設備無法正常使用,又需要當天交付處理好的垃圾塊,張經理十分著急。攀奇在了解到情況后,就近為客戶分配了維修顧問,在12小時內為客戶解決了問題,也避免違約導致的賠付。
攀奇在注重自身發展的同時,也注重為行業做貢獻。2005年攀奇成立了再回收資源研究所,成為再回首資源協會常務理事單位。2006年攀奇為了提升內部生產效率,降低成本,研發了自己的ERP系統,將企業內部所有業務進行數字話管理,使每個生產環節都做到可控,在任何一個環節出現問題,都能在系統中快速查找到并快速做出處理,將企業的資金與物流進行效益最大化的分配。
攀奇液壓剪切機主要采用液壓驅動,讓用戶操作方便維護簡單;攀奇剪切機可支持63到400噸八個等級,支持剪切報廢汽車。液壓剪切機與機器剪切機相比具有先天優勢,除了體積小、重量輕、慣性小、噪音低的特點外,也有剪切面大、剪刀口易調節的優點,是設備運行更加平穩、操作方便靈活。在液壓剪切機中,攀奇為每個設備建立了過載保護,當觸發了過載保護機制后,產品將啟動過載保護系統,切斷電源,保證人員與材料的安全。
購買了攀奇的產品,是否提供配件與售后服務類服務?攀奇從建廠之初就開始為客戶提供售后服務了,從一開始的培訓,到后來的主動提醒、主動上門,目前已經成為了攀奇核心服務之一對于購買設備后的配件、耗材問題,如果是設備維修中的出現的,會由上門維修的師傅處理,客戶只需支付更換配件的費用即可,澳門液壓塑料瓶打包機。
河南攀奇重工科技有限公司創立與2009年,注冊資金500萬,是目前中原地區首批成立的再生產資源設備領軍行業攀奇重工主要銷售液壓打包機、秸稈打包機等各類打包機,金屬壓塊機、雙軸撕碎機、泡沫生產線、霧炮機等新型環保設備公司現有十多個技術團隊,共計300余人,每季度定期進行參觀、研討、培訓,不斷提升技術水平通過10年的發展,攀奇重工陸續為500+客戶提供高性價的行業解決方案公司注重創新能力,每年都會參加國際性行業技術交流會,積極拓展與政府機構、各類研究院、高校進行研究合作,拓展產品結構,提升產品技術含量,不斷開創再生產資源行業的新技術、新理念,澳門液壓塑料瓶打包機。

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