2019年6月，攀奇重工了舉行了客戶服務之星競賽，用有30多個各個階段的服務人員進行6個獎項的比拼，獲勝的員工將獲得現(xiàn)金與獎牌獎勵。攀奇明白服務對企業(yè)的重要性，始終將客戶客服放在重要位置，重視客戶反饋，為此攀奇要求服務人員將客戶需求放在首位，對客戶提出的建議重點改進。

河南攀奇重工科技有限公司，是專業(yè)制造再生產資源設備的高新技術企業(yè)。企業(yè)于2000年成立，并先后在鄭州、焦作建立生產加工中心。公司共有員工500+，核心研發(fā)工程師十余人，技術工人300+，擁有各類高精密度數(shù)控生產設備100多套，年產能各類設備1000多套/臺。通過十余年的發(fā)展，攀奇重工立足河南,放眼全國及全球，逐步建立覆蓋全國的營銷體系，快速響應各個地區(qū)的客戶需求，并為海外70多個用戶國家和地區(qū)的用戶提供高質產品與高效服務。20人的營銷團隊能有準確把握各行客戶的需求，并充分運用技術優(yōu)勢與應用經驗，為國內外再生產資源行業(yè)的各類企業(yè)提供完善解決方案。

油路問題也是機械設備在使用中非常核心的部分，剪切機也不例外。針對剪切機來說主要是油缸與油泵方面，容易因為長時間使用出現(xiàn)故障。在油缸方面，如果剪切機已經激動但是油缸無壓力，這時應檢查油路的清潔情況。長時間使用質量低廉、純凈度低的液壓油，油內的雜質會沉淀在油路的各個部分，甚至完全堵塞油路，導致設備無法正常運行。

作為國內再回收資源設備的優(yōu)質供應商，攀奇與山西省農業(yè)科學院農作物品種資源研究所合作，為研究所提供作物種子廢料的處理農作物品種研究主要是這對谷子、高粱等農作物種子進行研究的工作，以山西豐富多彩的雜糧種質資源為特色攀奇與農作物品種資源研究所合作，為其提供yh-1345型號全自動液壓打包機、秸稈打包機、壓塊機與液壓剪切機等全套回收設備，撕碎機斷軸原因。

龍門剪切機是攀奇剪切機中重要的產品品類。龍門剪切機主要是針對大型的廢舊金屬材料、廢舊汽車等。它可以將各種類型的大型金屬物一次性剪切為小型、可供后續(xù)壓縮的形狀。攀奇龍門剪切機與其他同類設備相比，在適用范圍上更為廣泛。攀奇龍門剪切機料口寬度在600-2000mm，基本可以覆蓋工業(yè)品類所有產品。

撕碎機斷軸原因，隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大，如何更加科學的對企業(yè)進行管理，是每個企業(yè)面臨的難題。攀奇在發(fā)展中， 逐步形成了以“創(chuàng)造價值”為核心的企業(yè)文化，通過完善特色產品展廳、實景使用模仿、為員工打造攝影活動、歌唱比賽、相親活動、青年論壇等多種多言的業(yè)余活動，營造活潑熱情生活風味與精益求精的敬業(yè)風氣。

在生產管理方面，攀奇設計了適合自己的erp系統(tǒng)，使生產線的各個環(huán)節(jié)都可以通過erp系統(tǒng)進行控制。通過erp攀奇管理人員可以明確了解庫存的設備、資源都有哪些、數(shù)量是多少，同時每個設備也會在erp的基礎上，打上特有的標簽，監(jiān)控設備的進度與使用。如果后期用戶購買了遠程檢測服務，攀奇將為客戶提供遠程監(jiān)控服務。

液壓系統(tǒng)也是打包機中的重要組成部門，關系到打包機的壓力、速度等指標，與設備的生產效率有直接關系。攀奇重工在液壓系統(tǒng)中，選擇了優(yōu)質液壓泵、液壓缸、油封等部件，性價比高且功能強勁，能夠保持穩(wěn)定的打包壓力，以及穩(wěn)定生產速度。同時該系統(tǒng)與自動潤滑系統(tǒng)配合，使產品的生產噪音減小。

2015年3月，攀奇全自動打包機獲得了科技進步三等獎。這是攀奇創(chuàng)新性產品獲得的又一個省級獎項。隨后攀奇召開了全自動打包機的發(fā)布會，為客戶詳細介紹了全自動打包機的特色功能，適用場景以及價格。到場參與的客戶與媒體朋友都對該產品充滿了期待，紛紛圍在產品前參觀產品的生產流程與生產范圍，甚至有客戶當場簽訂了銷售合同。